Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

Chez DBZ Passion, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web dbz-passion.com ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Style Beauty LLC

1021 East Lincolnway Suite 5855
Cheyenne, Wyoming
82001
United States

Email : contact@dbz-passion.com

Téléphone : +33 9 70 70 47 35

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations de livraison : adresse postale complète
Informations de paiement : détails de carte bancaire (traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Communications : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par email

2.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, résolution d'écran
Cookies : voir notre section dédiée ci-dessous

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour de livraison
Répondre à vos questions et demandes de support
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat : traitement de vos commandes et livraisons
Consentement : envoi de newsletters et communications marketing
Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de livraison : pour expédier vos commandes
Prestataires de paiement : pour traiter vos transactions de manière sécurisée
Services d'hébergement : Shopify (notre plateforme e-commerce)
Outils d'analyse : pour comprendre l'utilisation de notre site
Autorités compétentes : si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment vers les États-Unis où sont situés certains de nos prestataires. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certification Privacy Shield, etc.).

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
Données de compte client : 3 ans après votre dernière activité
Données de navigation : 13 mois maximum
Consentement newsletter : jusqu'à votre désinscription

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement de notre site
Mémoriser vos préférences et votre panier
Analyser l'utilisation de notre site
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

10. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@dbz-passion.com
Par courrier : Style Beauty LLC, service Protection des données
Via notre formulaire de contact

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
Accès restreint aux données personnelles
Conformité PCI-DSS pour les paiements par carte

12. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes un parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :